乐至县人社局把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的“试金石”，大力推进“三个服务”，妥善应对事业单位公开招聘档案集中流入压力，保障教育卫生等拟聘人员按时到岗到位，切实办好人才引进档案服务实事。

建好服务清单。摸清基数建。做好部门内部协调的同时积极与教育卫生部门对接，摸清招聘人员基数。分门别类建。收集9大类考试、考核招聘430名考生存档信息，分别梳理，按其人事档案存放地列好调档服务清单。收集问题建。利用现场资格复审契机，对审资考生开展流动人员人事档案管理服务政策宣传，面对面宣传政策、点对点收集问题10个，当场给出解决措施6个，其余4个建账管理，跟进落实，切实打消考生顾虑，发放宣传资料500余份。

提升服务能力。学习交流提能。组织业务部门开展政策学习交流2次，经办人员熟悉掌握公共人才业务指南、政策法规和新版业务系统操作流程。培训带动提能。编制《新聘人员档案审查要点》，对教育卫生部门审档人员开展业务培训6人，有效提升了干部人事档案工作质量和水平，提高档案转接和补充完善效率，缩短政审考察空隙。

创新服务方式。推广网上办。应用川渝档案系统，帮助考生查询到档情况100余人次，及时调取人事档案；对档案存放在省内人才服务机构的实行全程网办。帮助代理办。对档案存放在企业、学校、省外人才机构的，积极协调对接省内外存档机构，实行代理办、寄递办等，减少县外考生调档往返跑路。限时容缺办。针对档案审查时疫情防控形势严峻问题，向教育卫生主管部门提出“容缺后补”的建议，即在确保考生学历真实性和主要学历材料完整性前提下，对缺失非关键性材料的，由主管部门限定补充时限，考生个人承诺，待疫情缓减后，再补充完善，有效减轻了疫情防控压力，受到招聘部门及广大考生认可。（杨铃 鲁玉忠）