2020年初，突然爆发的新型肺炎疫情来势之凶猛，传播之迅速。随着疫情的不断扩散，各级政府迅速响应国家关于疫情防控的部署，纷纷启动一级应急机制，动员社会各界力量投入到疫情防控的艰苦战斗中。

成都英格玛自疫情伊始便持续密切关注疫情发展，第一时间成立疫情防控领导小组，讨论制定防控措施，并根据实际工作不断修正完善，积极履行企业社会责任。

疫情当下，英格玛及时开展线上工作，保证客户服务的持续性，及时了解客户实际需求，用心服务客户，解决客户难点痛点；关注员工健康，做好“1+1”返岗疫情防控工作，杜绝一切交叉感染的可能，保证企业用工安全和员工的自身健康，用实际行动竭尽所能保证疫情防控下人力资源服务工作的有序开展。

       履行社会责任

疫情发展之初，英格玛积极按照各级政府下发疫情防控措施及通知要求，高度重视，深入学习，反复探讨，通过线上会议向员工宣导文件核心要求，增加员工的危机感和使命感。公司主动了解社区疫情排查值守任务需求，积极参与临时辅助人员供给和员工管理工作，紧急联系员工返岗，抽调人员参与各社区盘查登记、出入管理值守工作，协助做好社区群众健康情况的排查登记，做到快速响应政府实际工作需求，避免工作链缺失，履行企业社会责任，全力协助周边社区做好疫情防控工作，守护一方平安。

        加强内控管理

自1月25日起，英格玛防疫领导小组做出快速决断，以保障员工的自身安全为核心目标，第一时间做好防疫物资采购调控，确保酒精、口罩、体温枪等必要物资的持续供应。先后为疫情期间坚持工作的一线员工提供3万多只医用口罩以及护目镜、消毒液和消毒酒精等防护物品，并对监管人员进行事前培训，确保防疫物资的规范化使用；为员工制作发放疫情防控知识手册，将防控知识、方法和技能以文本形式呈现给员工，供员工实时查询，并针对不同岗位的员工，依据其工作内容的特征进行针对性培训；针对员工出现的情绪不佳等应激反应，做好特殊时期的员工关怀工作，提升员工的安全感和归属感。为客户提供有关法律法规咨询，帮助客户做好控本增效。

       落实防控措施

一是及时制定《疫情防控知识手册》，并发放给各项目员工和客户学习；及时制定疫情突发后的应急预案；及时制定雇员发生疫情后的出险应急指南。二是做好所有雇员线上信息收集统计。复工前，英格玛针对员工何时返工，从何处返回，是否有疫区人员密切接触史等关键信息进行采集统计，为相关工作的安排作准备。复工后，英格玛对所服务的员工工作进行统筹管理，根据各工作岗位设计制作工作日志，对员工身体状况做好自检、防护措施，并制作动态监测报告，及时向员工及企业客户发送上述报告。三是在线上开展关于预防、口罩正确的戴法等注意事项的宣传，对所有雇员普及防疫防控知识。四是开展岗位的巡查，保证物资发放到位。疫情期间，英格玛总经理余姝到各项目现场进行巡查，给在岗员工发放防控口罩并表示亲切慰问，嘱咐员工注意安全，做好自我防护。

       实行灵活办公

疫情管制“人流”，限制了大部分企业的正常生产，英格玛所服务的政府类和生产类客户中，大部分企业都开始复工。为有效地降低人员聚集带来的安全风险，增大工作安全系数，英格玛按照实际防控指挥要求，结合网络远程方式，根据岗位工作特性，采用了轮班的方式在家办公，做好疫情防控示范工作，赢得了客户的好评和肯定。

为减轻疫情对企业复工复产的影响，英格玛响应国家人社部门“招聘不打烊，服务不停歇”的就业号召，立即制定人才招聘新举措，全面实行“无接触招聘”，采取微信公众号、抖音、H5微单、资源群等渠道滚动式发布就业岗位，为求职者安排提供线上综合测评，并进行远程视频面试。在解决企业自身用人需求的同时，又给予了求职者更多就业机会和人文关怀。帮助中小企业共渡难关，维护社会就业环境稳定，为加快全面建成小康社会目标添砖加瓦。

       助力企业发展

面对严峻的新冠肺炎疫情防控形势，英格玛公司将根据国家及各地政府文件要求，致力于给企业提供最优、最合规和最省心的人力资源服务产品和方案，同企业站在一起，和企业共克时艰。在疫情期间，英格玛总部法务团队根据各地疫情防控政策，开展了多次线上免费直播，通过对企业现有困境做出到位的分析和精准判断，为企业顺利渡过危机提供了多种解决方案。

未来，随着市场环境的变动和政策的不断更新，企业对于人力资源服务的要求将会朝着专业化和精细化方向发展，也将越来越多样化和灵活化。英格玛作为人力资源服务行业的专业品牌，将与企业携手，为企业量身打造专业的人力资源服务解决方案，推动企业健康发展，帮助企业更好的控本增效。

没有一个寒冬不会过去，没有一个暖春不会来临，英格玛将会一直和大家坚定的站在一起，共同迎来防疫之战最终的胜利！（成都英格玛人力资源管理有限公司）