目前，疫情防控形势依然严峻，许多企业启动在家办公机制的相关举措，远程办公成为热门话题。在特殊时期怎样更好开展人力资源服务？特别是从事社保代理、劳务派遣、岗位外包、灵活用工业务的人力资源服务公司，因为人员到岗情况差异极大，面临的用工管理形式尤为复杂，需要格外重视在线解决人力资源全流程外包服务问题。

“不见面、全线上、更安全”。2月6日，四川省瑞人网络科技有限公司宣布，即日起至2020年6月30日，旗下的人力资源全流程外包服务云平台“瑞人云”在全国多个地区推出了免费政策，特别将向武汉及湖北全省各人力资源服务机构（注：企业注册地为湖北省范围内）免费提供1年小微版（或半年进阶版）使用权，并提供系统搭建的在线搭建、培训等服务。这样将可以帮助当地人力资源服务公司，尤其是社保代理、劳务派遣、岗位外包、灵活用工业务为主的机构实现全信息系统的操作，让人力资源服务全线上化、高效化、可视化，把人力资源服务损失降到最小，把服务做到最好。

瑞人云历时五年研发，是国内首家人力资源全流程外包服务云平台，具备三大操作端口：平台端（发起服务、结算统计、CRM管理），企业端（报增报减、账单确认），员工端（工资查询、事务申报）为主体，将人力资源服务机构社保代理、劳务派遣、岗位外包、灵活用工四大核心服务全部在线完成，构建完整的人力资源全流程外包服务闭环。人力资源服务机构可以全线上提供各项服务，甲方客户也能够在线上参与客户服务流程的每一步，将服务融入场景，将场景全线上化，与合作伙伴一起构建人力资源服务新生态。

从产品功能看，非常契合解决实际痛点。比如，传统运营模式下的人力资源服务专员，每天都围绕各类表格：客户信息表、员工花名册、社保公积金增减表、客户结算表、员工工资表等，常常容易出错重做。而采用瑞人云后，三大独立版块（客户中心、员工中心、服务中心）解决日常表格问题。客户中心的客户档案内容全面、支持PDF附件存档，随查随取；员工中心入离职在线管理规范、支持网签合同，异地员工不再愁；服务中心一键生成当期账单，系统自动算，省时不出错。

瑞人云不仅能解决人力资源服务机构特殊时期无法面对面办公的挑战，随着远程办公协同成为今年的需求风口，瑞人云通过人工智能技术应用的深入，还将进一步推动人力资源服务产业的“云”服务进程，发挥科技公司防控疫情的社会责任。（四川省瑞人网络科技有限公司）