“一次性告知群众办理事项的所需资料很有必要，你们在群众政策咨询方面是如何提升服务质量的......”11月21日，全省“温暖人社”体验活动首站走进宜宾，全国“人社服务标兵”、四川省阿坝州小金县城乡居民养老保险事业管理局局长金彩虹正与叙州区人社综合服务中心工作人员互动交流，体验宜宾人社服务。

当日，全国“人社服务标兵”代表以及人社部、省人社厅等部门相关负责人一行先后前往叙州区高场镇人社服务所、叙州区柏溪街道兰湾人社服务中心站、宜宾创新创业创意孵化园、叙州区人社综合服务中心等，实地了解乡镇“十统一”标准服务平台建设、体验指静脉进入自助服务终端查询、缴费、打印等服务，走访了解清华博士、退役军人、农民工返乡创业孵化服务情况，考察人社部关于窗口单位经办队伍建设的意见落实情况，调研机关文化建设、系统行风建设、温暖人社建设等相关情况，并与我市人社系统部门负责人、窗口工作人员代表、农民工代表等展开座谈交流。

   金彩虹正与叙州区人社综合服务中心工作人员互动交流，体验宜宾人社服务。

据悉，近年来，宜宾人社践行以人民为中心的发展思想，立足市情，坚持以建设人民满意的人社公共服务体系为目标，用系统思维推进人社系统政风行风建设，有力助推了人社事业健康发展。

市人社局被人社部表彰为“全国人力资源社会保障系统先进集体”，宜宾市被省厅确定为群众满意的人社公共服务体系全域示范市，局党组“1+4”党建工作法在全市推广，政风行风建设名列全省人社系统前茅，政风行风民主评议连续两年居市直部门首位。

下一步，宜宾市将继续提升人社公共服务品质和水平，增强群众的获得感和满意度，把建设群众满意的人社公共服务体系向纵深推进。(陈玉霞)