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协会《人力资服务企业规范实施业务外包》研究课题成功结题

来源:四川省人力资源服务行业协会 发布时间:2019-07-18

由四川省人力资源服务行业协会副会长单位——四川通发广进人力资源管理咨询有限公司(下称通发广进)承担的《人力资源服务企业规范实施业务外包》研究课题,经过课题组近一年的深入研究,所提交的《人力资源服务企业规范实施业务外包研究报告》,经省人社厅相关业务处室负责人审阅同意和协会组织的“四川省人力资源服务行业重点课题评审会”评审通过,并正式发布后,于近期结题。Image title

为深入研究新时代新时期我省人力资源服务业发展的新变化,促进行业稳步健康发展,2018年6月四川省人力资源服务行业协会动员和组织广大会员单位和专家委成员、科技工作者开展专题调研。协会在公开征集、专家评估、会议审定基础上,将“人力资源服务企业规范实施业务外包”调研课题交由通发广进承担,协会专家委员会专家配合完成,要求在2019年3月协会年会召开前,提交具有较高质量、较高水平、专业度深、决策参考价值高和行业指导意义强的研究成果。

通发广进高度重视本课题研究工作,赓即组建了以协会副会长、公司总经理、高级人力资源管理师李厚民任组长,协会副秘书长、高级经济师曹文君,公司风控中心经理杨潇、律师梁爽、胡诗敏为成员的课题研究小组。课题组人员深入开展调查研究,查阅大量文献资料。一是从业务外包优势、整合外部资源、化解企业风险、有效降低或控制成本、提升企业核心竞争力等方面,对企业选择业务外包的原因进行了较深入的分析。二是从国内外和四川省外包服务业和人力资源服务业发展现状、发展环境、发展趋势、发展要求,较深入地研究了业务外包的产业与发展问题。三是归纳总结了业务外包在运作过程中出现的逃避责任的“阴阳合同”、强控成本的“皇帝新衣”、经营过程的“鱼目混珠”、会计环节的“表里不一”、风险责任的“推三阻四”等五大乱象,并以案例的形式分析了“五大乱象”的危害及规避探索。四是从顺应市场变化、创新服务产品,加强成本核算、防范财务风险,加强客户沟通、做好项目交付,加强档案管理、做好项目评估,维护三方权益、化解外包风险和规范服务流程等方面,提出了人力资源服务企业实施业务外包的规范建议。在此基础上,结合本公司人力资源服务业务外包工作的实践,对收集的大量数据和典型案例进行分析、归纳、提炼、撰写,几经修改,形成了《人力资服务企业规范实施业务外包研究报告(送审稿)》。Image title

今年3月29日,协会专门组织召开四川省人力资源服务行业重点课题评审会,经20名行业评审专家评审通过,同意结题并提出了进一步修改完善的意见建议。课题组充分采纳评审专家的建议意见,对本研究报告再次修改完善后,于4月24日在“四川省人力资源服务行业重点课题成果发布会”上进行了发布。

专家认为,该研究课题报告专业性较强,选题明确、论点准确、论据充分、措辞严谨,具有可行性、严谨性和准确性。此项研究成果值得从事业务外包的人力资源服务企业同行学习借鉴。(协会秘书处)